Perancangan UI/UX Jasamarga Digitalisasi Arsip Menggunakan UCD Pada PT. Jasa Marga Tbk
Abstract
Website Jasamarga Digitalisasi Arsip mendukung bisnis layanan digitalisasi PT. Jasa Marga yang diterima oleh perusahaan lain untuk menerima surat masuk dan surat keluar. Persoalan yang berlangsung pada website Jasamarga Digitalisasi Arsip, hasil wawancara terdapat pada tampilan menu, tampilan dashboard, penempatan icon yang membuat tampilan menjadi tidak sistematis dan kurang tertata dengan baik, pemilihan warna yang kurang menarik dan banyaknya fitur mempersulit user untuk mengakses dan tidak adanya fitur komunikasi antar bagian departement. Berdasarkan permasalahan yang terjadi dilakukannya perancangan menggunakan UCD (User Centered Design). Sistem ini membuat perancangan yang berfokus pada pengguna keuntungannya membangun sistem untuk mengetahui kebutuhan pengguna. Setelah dibentuk User Interface/User Experience (UI/UX) Jasamarga Digitalisasi Arsip yang baru dilakukan evaluasi. Pada penilaian desain awal dan akhir memakai System Usability Scale perkiraan skor awal membuktikan bahwa nilai rata-rata sebanyak 52 dengan rating “okâ€, artinya bentuk website perlu diperbaikan. Kemudian perencanaan rancangan ulang hasil kusioner System Usability Scale pada evaluasi akhir Jasamarga Digitalisasi Arsip dengan skor 71.7 dengan rating “Good†artinya bentuk website ini semakin efisienReferences
[1] P. Widodo dan G. E. Saputra, “Perancangan Website E-Commerce Penjualan Alat Olahraga Pencak Silat,†Indones. J. Netw. Secur., vol. 8, no. 1, hal. 17–26, 2018.
[2] M. R. F. Akbar, “Analisis dan perancangan UI/UX menggunakan metode User Centered Design (UCD) pada Aplikasi Sicya Mobile,†no. 26, hal. 6, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5927
[3] M. Faizal dan A. R. Adriyanto, “Perancangan Ulang Antar Muka Website Sebagai Media Informasi Perguruan Tinggi Universitas Telkom,†Serat Rupa J. Des., vol. 2, no. 1, hal. 54, 2018, doi: 10.28932/srjd.v2i1.477.
[4] Delta Riska Gemina, “Perancangan user interface situs web e-letter UIN Jakarta menggunakan metode five planes,†vol. 29, no. 9, hal. 230, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/55501
[5] S. S. J. Santosa, “Analisis UI/UX Maximom Berbasis User Persona Dengan Menggunakan Pendekatan Google Design Sprint,†J. Chem. Inf. Model., vol. 21, no. 1, hal. 52, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5237
[6] M. K. Mei Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP2M) IAIN Salatiga, 2020.
[7] A. D. P. Novianto, “Analisis User Experience Website RSU Pesanggrahan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),†Proceeding KONIK (Konferensi Nas. Ilmu …, vol. 5, hal. 14–19, 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://prosiding.konik.id/index.php/konik/article/view/8
[8] R. Saepul Rohman, D. A. Firmansah, dan E. Ermawati, “Rancang Bangun Aplikasi E-Sertifikat Berbasis Web Menggunakan Metode User Centered Design,†J. Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 4, no. 1, hal. 1–11, 2022, doi: 10.51977/jti.v4i1.647.
[9] Veni Manik, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing,†J. Sains dan Inform., vol. 7, no. 1, hal. 63, 2020, doi: 10.34128/jsi.v7i1.286.
[10] T. Yunitasari, “Usability library website (studi Website UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang),†J. Inf. Interraktif, vol. 1, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/5005%0A
[11] Anonim, “Bab II Landasan Teori,†J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, hal. 8–24, 2019.
[12] W. Welda, D. M. D. U. Putra, dan A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s,†Int. J. Nat. Sci. Eng., vol. 4, no. 3, hal. 152, 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.
[13] G. W. Intyanto, N. A. Ranggianto, dan V. Octaviani, “Pengukuran Usability pada Website Kampus Akademi Komunitas Negeri Pacitan Menggunakan System Usability Scale (SUS),†Walisongo J. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, hal. 59–68, 2021, doi: 10.21580/wjit.2021.3.2.9549.
[14] D. W. Ramadhan, “Pengujian Usability Website Time Excelindo Menggunakan System Usability Scale (SUS) (studi kasus: Website Timr Excelindo),†JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 4, no. 2, hal. 139, 2019, doi: 10.29100/jipi.v4i2.977
[2] M. R. F. Akbar, “Analisis dan perancangan UI/UX menggunakan metode User Centered Design (UCD) pada Aplikasi Sicya Mobile,†no. 26, hal. 6, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5927
[3] M. Faizal dan A. R. Adriyanto, “Perancangan Ulang Antar Muka Website Sebagai Media Informasi Perguruan Tinggi Universitas Telkom,†Serat Rupa J. Des., vol. 2, no. 1, hal. 54, 2018, doi: 10.28932/srjd.v2i1.477.
[4] Delta Riska Gemina, “Perancangan user interface situs web e-letter UIN Jakarta menggunakan metode five planes,†vol. 29, no. 9, hal. 230, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/55501
[5] S. S. J. Santosa, “Analisis UI/UX Maximom Berbasis User Persona Dengan Menggunakan Pendekatan Google Design Sprint,†J. Chem. Inf. Model., vol. 21, no. 1, hal. 52, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5237
[6] M. K. Mei Prabowo, Metodologi Pengembangan Sistem Informasi. Salatiga: Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP2M) IAIN Salatiga, 2020.
[7] A. D. P. Novianto, “Analisis User Experience Website RSU Pesanggrahan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),†Proceeding KONIK (Konferensi Nas. Ilmu …, vol. 5, hal. 14–19, 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://prosiding.konik.id/index.php/konik/article/view/8
[8] R. Saepul Rohman, D. A. Firmansah, dan E. Ermawati, “Rancang Bangun Aplikasi E-Sertifikat Berbasis Web Menggunakan Metode User Centered Design,†J. Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 4, no. 1, hal. 1–11, 2022, doi: 10.51977/jti.v4i1.647.
[9] Veni Manik, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile ACC.ONE menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Usability Testing,†J. Sains dan Inform., vol. 7, no. 1, hal. 63, 2020, doi: 10.34128/jsi.v7i1.286.
[10] T. Yunitasari, “Usability library website (studi Website UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang),†J. Inf. Interraktif, vol. 1, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/5005%0A
[11] Anonim, “Bab II Landasan Teori,†J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, hal. 8–24, 2019.
[12] W. Welda, D. M. D. U. Putra, dan A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s,†Int. J. Nat. Sci. Eng., vol. 4, no. 3, hal. 152, 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.
[13] G. W. Intyanto, N. A. Ranggianto, dan V. Octaviani, “Pengukuran Usability pada Website Kampus Akademi Komunitas Negeri Pacitan Menggunakan System Usability Scale (SUS),†Walisongo J. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, hal. 59–68, 2021, doi: 10.21580/wjit.2021.3.2.9549.
[14] D. W. Ramadhan, “Pengujian Usability Website Time Excelindo Menggunakan System Usability Scale (SUS) (studi kasus: Website Timr Excelindo),†JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 4, no. 2, hal. 139, 2019, doi: 10.29100/jipi.v4i2.977
Published
2023-06-30
How to Cite
PURNIA, Dini Silvi; SIPAYUNG, Rasna Ulifa.
Perancangan UI/UX Jasamarga Digitalisasi Arsip Menggunakan UCD Pada PT. Jasa Marga Tbk.
BINA INSANI ICT JOURNAL, [S.l.], v. 10, n. 1, p. 77-91, june 2023.
ISSN 2527-9777.
Available at: <https://460290.0x60nl4us.asia/index.php/BIICT/article/view/1919>. Date accessed: 28 nov. 2024.
doi: https://doi.org/10.51211/biict.v10i1.1919.
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
